Mastère Manager du Développement Commercial (Parcours de spécialisation Marketing)

Objectif de la formation

Le Manager du Développement Commercial (MDC) est chargé de concevoir et mettre en œuvre la stratégie commerciale de l’entreprise pour stimuler les ventes, étendre le réseau de distribution, et fidéliser la clientèle. Il se base sur la politique marketing pour renforcer la notoriété des marques et adapter les produits aux besoins des clients. Avec l’avènement du numérique, cette stratégie intègre désormais une approche omnicanale et l’utilisation des outils digitaux, tout en respectant la protection des données personnelles. La certification MDC répond à la demande croissante en cadres commerciaux, liée à la transformation digitale et aux nouveaux besoins de compétences induits par cette évolution.

Compétences visées

1. Conception d’un système de veille et analyse des données collectées
2. Élaboration de la stratégie commerciale
3. Préparation d’un plan d’actions commerciales
4. Contrôle de la performance
5. Pilotage et maintien de la performance des équipes

Certification

Le Mastère du Développement Commercial prépare à la certification « Manager du développement commercial », Titre certifié de niveau 7 (EU), codes NSF 312, enregistré le 09/02/2024 au RNCP, délivré par Talis Compétences & Certifications.

Cette certification permet l’obtention de 120 crédits ECTS.

Fiche RNCP : RNCP38583 – Manager du développement commercial – France Compétences (francecompetences.fr)

Tarifs

Tarif en formation initial : 7 350€ par année
Tarif en contrat d’apprentissage/professionnalisation : gratuit pour l’étudiant, financé par l’OPCO

RNCP38583BC01 Elaborer la stratégie commerciale de l’entreprise

• Définir et piloter un système de veille sectorielle, concurrentielle et médiatique
• Analyser, identifier et exploiter les données du marché pour dégager les opportunités de développement
• Définir et développer son positionnement commercial global
• Concevoir la stratégie commerciale en lien avec le système de valeurs

RNCP38583BC02 Concevoir un plan d’actions commerciales

• Identifier les segments stratégiques de l’entreprise et du business plan
• Décliner la stratégie globale en plan d’actions commerciales omnicanales
• Piloter un outil de gestion de la relation clients
• Créer un système de suivi du plan d’actions

RNCP38583BC03 Piloter la stratégie commerciale omnicanale

• Mesurer la performance commerciale de la stratégie (système d’objectifs, états financiers, kpi’s commerciaux, reporting…)
• Qualification de la base de données en prenant en compte le parcours clients
• Segmenter son portefeuille clients en vue d’adapter sa campagne de prospection et de fidélisation
• Construire et négocier une offre commerciale (nouvelle affaire, appel d’offres…)

RNCP38583BC04 Manager les équipes commerciales

• Manager et coacher en méthode agile son équipe à distance et en présentiel
• Constituer et accompagner son équipe
• Gestion et optimisation de la performance des équipes
• Conduire des entretiens professionnels et entretiens annuels d’appréciation

553 heures de formation en première année et 574 heures en deuxième année, soit un total de 1 127 heures sur l’ensemble du parcours.

Conditions d’admission

• Être titulaire d’un Bac+3 ou équivalent français ou étranger reconnu.
• Avoir des connaissances dans le domaine
• Tests de sélection : culture générale, anglais et spécialité
• Entretien de motivation

Volume de formation

D’une durée de deux ans, cette formation peut être suivie en initial ou en alternance.

553 heures de formation en première année et 574 heures en deuxième année, soit un total de 1 127 heures sur l’ensemble du parcours.

Accessibilité

CPF et VAE

Pour obtenir plus de renseignements à propos du CPF (Compte personnel de formation) et de la VAE (Validation des Acquis de l’Expérience) veuillez cliquer ici, cette modalité d’accès est ouverte aux candidats pouvant justifier d’au moins un an d’expérience en lien avec les compétences visées par le titre.

Débouchés

• Directeur commercial
• Directeur du développement
• Directeur des ventes (Sales manager)
• Responsable grands comptes (Account manager)
• Développeur d’affaires (Business developer)
• Ingénieur d’affaires
• Ingénieur commercial
• Responsable commercial
• Responsable de secteur
• Manager commercial
• Directeur de clientèle (Customer care manager, Customer success manager)
• Entrepreneur