BTS Management Commercial Opérationnel
Présentation
Objectif de la formation BTS Management Commercial Opérationnel (BTS MCO)
› Former des responsables opérationnels
› Assurer la gestion opérationnelle de l’unité commerciale
› Acquérir des compétences en relation client
Compétences visées
- Animer et dynamiser l’offre commerciale
- Réaliser des études commerciales
- Gérer les opérations courantes
Certification BTS Management Commercial Opérationnel (BTS MCO)
Titre RNCP certifié de niveau 5, code NSF 310, 312, enregistré au RNCP n°38362 le 11/12/2023, délivré par le Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche.
Tarifs BTS MCO Management Commercial Opérationnel
Les tarifs de la formation vous seront communiqués lors du premier rendez–vous, selon le type de contrat (apprentissage, professionnalisation, initial, stage).
Tarif en formation initiale : 5510€ par année d’études
Tarif en contrat d’apprentissage/professionnalisation : financé par l’OPCO
Taux de réussite 2023 : 30%
Cursus
RNCP38362BC01 Développer la relation client et assurer la vente conseil
- Veille informationnelle
- Réalisation d’études commerciales
- Gestion de la relation client
- Vente
RNCP38362BC02 Animer et dynamiser l’offre commerciale
- Elaboration de l’offre commerciale
- Organisation de l’espace commercial
- Evaluation de l’action commerciale
RNCP38362BC03 Assurer la gestion opérationnelle
- Gestion des opérations courantes
- Prévision et budgétisation de l’activité
RNCP38362BC04 Manager l’équipe commerciale
- Animation de l’équipe commerciale
- Evaluation des performances de l’équipe commerciale
RNCP38362BC05 Développement culture générale et expression
- Synthétisation des informations
- Réponse argumentée
RNCP38362BC06 Développement d’une culture économique, juridique et managériale
- Elaboration de diagnostic
- Proposition de solutions
- Analyse des situations auxquelles l’entreprise est confrontée
Admission
Conditions d’admission
- Baccalauréat validé ou titre ou certificat français ou étranger jugé équivalent.
- Dossier de candidature et entretien de motivation
Un process d’admission simple
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Je remplis mon espace Hub3E
Un dossier de candidature qui vous sera proposé après avoir complété le formulaire d’inscription
Je prends rendez-vous avec un conseiller sur la plateforme Asapi
Test de recrutement (culture générale, anglais et spécialité selon filière choisie) et entretien de motivation.
Une réponse immédiate vous sera fournie après l’entretien et le test.
Infos utiles
Volume de formation
En contrat d’apprentissage : 1 350 heures de formation
En contrat de professionnalisation : 1 200 heures de formation
Sous statut scolaire : 1 350 heures de formation + 14 semaines de stage en entreprise
La formation s’effectue en deux ans, du mois de septembre au mois de mai de la deuxième année.
L’examen final a lieu en mai-juin de la deuxième année
Accessibilité
Accessible aux personnes en situation de handicap (sous conditions);
Référent handicap : M. Bidet-Berthomier
CPF
Pour obtenir plus de renseignements à propos du CPF (Compte personnel de formation) et de la VAE (Validation des Acquis de l’Expérience) veuillez cliquer ici
Poursuites d’études
Ce titre de niveau 5 donne également accès à une poursuite d’étude pour des titres de niveau 6.
Débouchés BTS MCO Management Commercial Opérationnel
- Conseiller de vente et de services
- Vendeur
- Manager d’une unité commerciale de proximité
Taux
38,68% de réussite en 2022-2023
0% de rupture de contrat en 2022-2023
FAQ
Pourquoi faire un BTS Management Commercial Opérationnel ?
Accessible aux titulaires du baccalauréat, ce BTS vous dote de compétences essentielles et polyvalentes pour réussir dans le secteur commercial. Vous apprendrez à développer la relation client, fidéliser la clientèle, et créer un espace commercial attractif, ce qui augmentera les ventes et la satisfaction client. Une fois diplômé, vous serez capable de fixer des objectifs commerciaux, gérer les stocks et produire des rapports de performance, contribuant à l’efficacité de l’entreprise.
De plus, ce cursus vous formera au management d’équipe, en valorisant et évaluant les performances de vos collaborateurs, ce qui renforcera leur motivation et optimisera la productivité. Ces compétences vous ouvriront de nombreuses opportunités dans le secteur commercial, préparant à des rôles de responsabilité et de leadership. Contactez nos équipes pour avoir davantage d’informations à ce sujet.
Quels sont les débouchés après un BTS Management Commercial Opérationnel ?
Après un BTS Management Commercial Opérationnel, de nombreux débouchés s’offrent à vous. Vous pourrez accéder à des postes tels que conseiller de vente, d’assistant commercial, de responsable de rayon, chargé de clientèle, ou d’assistant manager. Ce diplôme permet également de travailler dans divers secteurs comme la grande distribution, le commerce de détail, la banque, l’assurance, et les entreprises de services. Si ce parcours vous intéresse, découvrez nos modalités d’admission pour vous inscrire au BTS MCO.
Comment poursuivre ses études après un BTS Management Commercial Opérationnel ?
Après un BTS Management Commercial Opérationnel, vous pouvez poursuivre vos études en intégrant une licence générale ou professionnelle dans des domaines tels que le commerce, le marketing, ou bien la gestion. Vous avez également la possibilité de rejoindre une école pour obtenir un Bachelor ou un Master, comme le Master Manager Commercial et Marketing, afin de renforcer vos compétences et d’élargir vos perspectives de carrière. Les parcours en alternance sont aussi une option intéressante, vous permettant de continuer à acquérir de l’expérience professionnelle tout en poursuivant vos études.
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